Diversión, deseo y descubrimiento. Todo en una noche inolvidable.
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Medios de pago: Aceptamos varios métodos seguros de pago:
Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.), a través de pasarela de pago cifrada.
PayPal u otras pasarelas de pago electrónico.
Transferencia bancaria.
En todos los casos, los datos bancarios se procesan de forma segura y encriptada. No almacenamos los datos completos de la tarjeta del cliente. El pago debe realizarse en el momento de confirmar el pedido. Si un pago no se autoriza o hay problemas con la transacción, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido.
Ofrecemos envíos nacionales (y [enumerar países si es internacional]) mediante empresa de mensajería. Plazos de envío: Una vez procesado el pedido (normalmente en 1–2 días laborables desde la confirmación), el producto se entrega en el domicilio indicado. El tiempo estimado de entrega suele ser de X a Y días hábiles, dependiendo de la zona. Los gastos de envío son asumidos por el cliente, salvo promociones especiales. Se detallarán en la fase final de compra antes de confirmar el pedido. Una vez enviado, se proporcionará un número de seguimiento para que el cliente pueda rastrear el envío.
Derecho de desistimiento (devolución): Conforme a la normativa de consumo aplicable, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para devolver el producto sin necesidad de alegar causas. Este plazo se cuenta desde el día de recepción del pedido. Para ejercer el desistimiento, el cliente debe comunicárnoslo antes de que expire el plazo y seguir nuestras instrucciones de devolución. Los productos deben devolverse completos, sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios y manuales. Por razones de higiene y privacidad, no se aceptan devoluciones de artículos cuya protección o precinto de seguridad haya sido roto o abierto.
Plazo de devolución: 14 días naturales desde la recepción.
Estado del producto: Debe estar sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.
Gastos de devolución: Corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o enviemos uno incorrecto.
Reembolso: Procederemos al reembolso del importe pagado (incluyendo gastos de envío de envío inicial) en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos la solicitud de cancelación. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
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